Phần mềm bán hàng đang trở thành công cụ bắt buộc nếu bạn muốn kinh doanh hiệu quả, hạn chế thất thoát và mở rộng quy mô. Bài viết này tổng hợp, so sánh chi tiết top 15 phần mềm bán hàng nổi bật 2026, giúp bạn chọn giải pháp đúng với mô hình và ngân sách của mình.
Phần mềm quản lý bán hàng là gì?
Phần mềm quản lý bán hàng là giải pháp giúp cửa hàng, doanh nghiệp kiểm soát toàn bộ hoạt động bán hàng từ quầy đến online trên một hệ thống thống nhất. Thay vì ghi chép sổ sách thủ công, chủ shop dùng phần mềm bán hàng để tạo đơn, in hóa đơn, quản lý tồn kho, theo dõi doanh thu và lãi lỗ theo thời gian thực. Nhiều phần mềm quản lý bán hàng hiện nay còn tích hợp với website, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội và hệ thống kế toán, giúp vận hành trơn tru và giảm tối đa sai sót do con người.
Phân loại các phần mềm quản lý bán hàng hiện nay
Trên thị trường hiện có rất nhiều nhà cung cấp khác nhau nhưng về bản chất các phần mềm quản lý bán hàng có thể chia thành một số nhóm chính. Việc hiểu rõ từng nhóm giúp bạn xác định nhanh loại công cụ phù hợp với mô hình kinh doanh.
- Phần mềm POS tại quầy: Tập trung vào bán hàng trực tiếp tại cửa hàng. Phù hợp cho tạp hóa, shop thời trang, siêu thị mini, quán cafe. Đặc điểm là giao diện đơn giản, thao tác nhanh, kết nối tốt với máy in bill, máy quét mã vạch, két tiền.
- Phần mềm bán hàng omni-channel: Hỗ trợ bán đồng thời trên nhiều kênh như cửa hàng, website, Facebook, Zalo, Shopee, Lazada, TikTok Shop. Tồn kho được đồng bộ, tránh bán trùng, hạn chế hết hàng, phù hợp cho các shop online, thương hiệu phát triển chuỗi và doanh nghiệp thương mại điện tử.
- Phần mềm tích hợp kho và vận hành: Ngoài chức năng bán hàng, nhóm này còn mạnh về quản lý kho nhiều chi nhánh, định mức nguyên vật liệu, nhập xuất tồn chi tiết, quy trình đóng gói, giao vận. Phù hợp với mô hình F&B, bán buôn hoặc doanh nghiệp có hệ thống kho phức tạp.
5 lợi ích vượt trội khi sử dụng phần mềm bán hàng online
Chuyển từ sổ sách giấy sang phần mềm bán hàng online mang lại rất nhiều lợi ích rõ ràng cho cả chủ shop lẫn nhân viên. Dưới đây là những giá trị quan trọng nhất mà bạn cần cân nhắc.
- Giảm thất thoát, sai sót khi thu tiền: Mọi giao dịch đều được ghi nhận trên phần mềm, đối soát dễ dàng cuối ca. Hạn chế tối đa nhầm giá, thu thiếu hoặc thu thừa cho khách, tránh tình trạng thất thoát do gian lận.
- Quản lý kho chính xác theo thời gian thực: Mỗi đơn hàng được trừ tồn tự động, giúp bạn biết ngay còn bao nhiêu sản phẩm, cần nhập thêm mặt hàng nào. Không còn cảnh nhập hàng theo cảm tính hoặc để tồn kho chết quá lâu.
- Báo cáo doanh thu, lãi lỗ tự động: Phần mềm bán hàng online cho phép xem báo cáo theo ngày, tuần, tháng, theo chi nhánh hoặc theo nhân viên. Bạn dễ dàng nhận ra mặt hàng bán chạy, sản phẩm kém hiệu quả để tối ưu danh mục.
- Tiết kiệm nhân sự và thời gian: Nhiều thao tác lặp lại như ghi đơn, tính tiền, tổng kết ca được tự động hóa. Một nhân viên có thể xử lý nhiều khách hơn, chủ shop không phải mất cả buổi tối cộng sổ.
- Hỗ trợ bán hàng từ xa, linh hoạt: Vì dữ liệu được lưu trên nền tảng đám mây nên bạn có thể kiểm tra doanh thu, đơn hàng, tồn kho ngay trên điện thoại, kể cả khi không có mặt tại cửa hàng.
Tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng online hiệu quả
Không phải phần mềm quản lý bán hàng online nào cũng phù hợp với mọi mô hình. Trước khi quyết định, bạn nên cân nhắc một số tiêu chí quan trọng dưới đây để tránh lãng phí và phải đổi hệ thống giữa chừng.
- Dễ sử dụng, phù hợp với nhân viên: Giao diện cần trực quan, ít thao tác, có hướng dẫn tiếng Việt rõ ràng. Nếu nhân viên lớn tuổi hoặc không rành công nghệ, tiêu chí này cần đặt lên hàng đầu.
- Chi phí hợp lý, minh bạch: Cần xem rõ giá theo tháng hoặc theo năm, chi phí khởi tạo ban đầu, phí nâng cấp tính năng, số lượng chi nhánh và tài khoản được dùng trong một gói. Nên chọn phần mềm bán hàng có gói thử nghiệm để trải nghiệm trước khi trả tiền.
- Tính năng đáp ứng đúng nhu cầu: Với cửa hàng nhỏ, chỉ cần bán tại quầy, quản lý tồn và báo cáo cơ bản. Với shop online đa kênh, phải có đồng bộ đơn và tồn trên sàn thương mại điện tử, mạng xã hội, website.
- Khả năng tích hợp thiết bị phần cứng: Phần mềm nên hoạt động ổn với máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, két tiền, máy POS thanh toán thẻ. Điều này giúp thao tác nhanh và chuyên nghiệp hơn khi phục vụ khách.
- Bảo mật dữ liệu và độ ổn định: Dữ liệu bán hàng là tài sản quan trọng. Hãy ưu tiên những đơn vị có uy tín, cam kết sao lưu và bảo mật, hệ thống hoạt động ổn định, ít lỗi, có đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ.
- Dịch vụ hỗ trợ sau bán: Quy trình đào tạo sử dụng, kênh hỗ trợ qua điện thoại, chat hoặc email cần rõ ràng. Khi gặp lỗi, bạn cần được hỗ trợ nhanh để không làm gián đoạn hoạt động bán hàng.
Có rất nhiều giải pháp khác đang chờ bạn khám phá trong chủ đề Phần mềm doanh nghiệp.
Bảng so sánh nhanh Top 15 phần mềm bán hàng tốt nhất 2026
Để bạn dễ hình dung bức tranh tổng thể, bảng dưới đây tóm tắt nhanh các phần mềm bán hàng phổ biến, thế mạnh nổi bật và khoảng giá tham khảo.
| Tên phần mềm | Loại hình mạnh nhất | Giá tham khảo |
|---|---|---|
| KiotViet | Bán lẻ tại cửa hàng, tạp hóa, thời trang | Từ khoảng 180.000 – 250.000đ/tháng |
| Sapo | Omni-channel, bán hàng đa kênh online | Từ khoảng 160.000 – 400.000đ/tháng |
| POS365 | F&B, nhà hàng, quán ăn, cafe | Từ khoảng 200.000 – 300.000đ/tháng |
| MISA eShop | Chuỗi bán lẻ, kết nối kế toán | Từ khoảng 199.000đ/tháng |
| Haravan | Thương mại điện tử, bán online đa kênh | Từ khoảng 299.000đ/tháng |
| Nhanh.vn | Quản lý đơn online, sàn TMĐT | Từ khoảng 200.000đ/tháng |
| Loyverse POS | POS miễn phí cho cửa hàng nhỏ | Miễn phí, một số tính năng trả phí |
| TrustSales | Bán hàng online, telesales | Từ khoảng 250.000đ/tháng |
| Suno | Bán lẻ, tạp hóa, thời trang | Từ khoảng 180.000đ/tháng |
| Pancake | Facebook, TikTok, social commerce | Từ khoảng 250.000đ/tháng |
| TPOS | Bán lẻ và bán hàng online | Từ khoảng 150.000đ/tháng |
| Odoo | ERP, bán hàng tích hợp quản trị | Miễn phí bản cộng đồng, triển khai tính phí |
| AnVietSoft | Bán lẻ, kho, sản xuất nhỏ | Tùy gói, thường trả theo bản quyền |
| DanTriSoft | Cửa hàng nhỏ, F&B giá rẻ | Có bản miễn phí, bản trả phí từ khoảng 90.000đ/tháng |
| VshopPlus | Cửa hàng, siêu thị mini | Bán bản quyền trọn đời, giá tùy gói |
Đánh giá chi tiết Top 15 phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất
1. Phần mềm bán hàng KiotViet – Phổ biến nhất cho cửa hàng bán lẻ
Tính năng nổi bật của KiotViet
KiotViet là một trong các phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất tại Việt Nam, đặc biệt trong nhóm cửa hàng bán lẻ. Phần mềm hỗ trợ giao diện bán hàng tại quầy đơn giản, tạo hóa đơn nhanh, kết nối máy in, máy quét mã vạch mượt. Chủ shop có thể quản lý tồn kho, giá bán, chương trình khuyến mãi, phân quyền nhân viên, xem báo cáo theo ca, theo ngày. KiotViet còn hỗ trợ bán hàng online cơ bản như quản lý đơn từ Facebook, Zalo và kết nối với một số sàn thương mại điện tử.
Chi phí sử dụng phần mềm
KiotViet thường tính phí theo tháng hoặc theo năm, với gói dành cho cửa hàng nhỏ có giá khá dễ tiếp cận. Một số gói nâng cao có thêm tính năng cho chuỗi cửa hàng, nhà thuốc, dịch vụ spa. Bạn có thể đăng ký dùng thử trước khi quyết định nâng cấp gói trả phí.
Đánh giá ưu điểm và nhược điểm
- Ưu điểm: Dễ dùng, giao diện tiếng Việt thân thiện, hệ thống ổn định, phù hợp với người mới. Hệ sinh thái lớn, cộng đồng người dùng đông nên dễ trao đổi kinh nghiệm.
- Nhược điểm: Với nhu cầu bán hàng online đa kênh sâu, tính năng đồng bộ sàn và marketing chưa mạnh bằng một số nền tảng thương mại điện tử chuyên biệt. Chi phí sẽ tăng nếu mở rộng nhiều chi nhánh.
2. Phần mềm quản lý bán hàng Sapo – Giải pháp toàn diện cho bán hàng đa kênh
Tính năng nổi bật của Sapo
Sapo là phần mềm quản lý bán hàng mạnh về mô hình omni-channel. Hệ thống cho phép quản lý đồng thời cửa hàng, website, Facebook, Zalo và các sàn như Shopee, Lazada, TikTok Shop. Tồn kho được đồng bộ giữa các kênh, hạn chế hết hàng và oversell. Ngoài tính năng POS tại quầy, Sapo hỗ trợ tạo website bán hàng, quản lý vận chuyển, in phiếu giao, kết nối với nhiều đơn vị vận chuyển. Đây là lựa chọn hiệu quả cho các shop đang tập trung tăng trưởng online.
Chi phí sử dụng phần mềm
Sapo chia nhiều gói từ cơ bản đến nâng cao, tương ứng với từng nhu cầu bán lẻ tại quầy, bán online hoặc bán đa kênh. Gói càng cao càng mở nhiều tính năng liên quan đến website, marketing, chăm sóc khách hàng và báo cáo chuyên sâu. Nhìn chung mức giá nằm trong mặt bằng tầm trung trên thị trường.
Đánh giá ưu điểm và nhược điểm
- Ưu điểm: Mạnh về kết nối sàn thương mại điện tử và kênh mạng xã hội, hỗ trợ tốt cho kinh doanh online. Nhiều tính năng xoay quanh website và vận chuyển giúp người bán tối ưu quy trình.
- Nhược điểm: Giao diện có thể hơi nhiều tính năng đối với cửa hàng nhỏ chỉ bán tại quầy. Nếu chỉ cần POS đơn giản, bạn có thể không tận dụng hết giá trị của các gói đa kênh.
3. Phần mềm quản lý bán hàng POS365 – Tối ưu cho nhà hàng, quán ăn
Tính năng nổi bật của POS365
POS365 tập trung vào lĩnh vực F&B như nhà hàng, quán ăn, quán cafe, trà sữa. Phần mềm cung cấp giao diện order theo bàn, sơ đồ khu vực, hỗ trợ gộp bàn, tách hóa đơn, chuyển bàn linh hoạt. Hệ thống còn quản lý định lượng nguyên vật liệu, cho phép thiết lập định mức cho từng món, từ đó trừ kho tự động theo số lượng bán ra. POS365 có tính năng in bếp, gửi order trực tiếp đến quầy pha chế hoặc bếp, giúp quy trình phục vụ nhanh hơn.
Chi phí sử dụng phần mềm
POS365 tính phí theo mô hình thuê bao, tùy vào quy mô quán và số thiết bị sử dụng. Một số gói cao hơn dành cho chuỗi nhà hàng sẽ có thêm tính năng quản lý kho tập trung, báo cáo đa chi nhánh. Chi phí khá cạnh tranh với các phần mềm bán hàng F&B trên thị trường.
Đánh giá ưu điểm và nhược điểm
- Ưu điểm: Tính năng phục vụ mô hình F&B được thiết kế chi tiết, dễ sử dụng cho nhân viên phục vụ. Phần mềm ổn định trong giờ cao điểm, giúp hạn chế nhầm món và thiếu sót order.
- Nhược điểm: Không phù hợp nếu bạn chỉ kinh doanh bán lẻ hàng hóa thông thường. Các tính năng chuyên sâu về định lượng nguyên liệu sẽ không cần thiết với nhiều mô hình nhỏ.
4. Phần mềm bán hàng MISA eShop – Hệ sinh thái quản trị đồng bộ
Tính năng nổi bật của MISA eShop
MISA eShop là phần mềm bán hàng nằm trong hệ sinh thái giải pháp của MISA. Điểm mạnh là sự liên thông mượt với phần mềm kế toán MISA, giúp doanh nghiệp giảm bớt khâu nhập liệu hai lần. Phần mềm hỗ trợ đầy đủ nghiệp vụ bán lẻ, quản lý tồn kho, công nợ khách hàng và nhà cung cấp, quản lý nhân viên. MISA eShop cũng có các lựa chọn để kết nối với website và bán hàng online.
Chi phí sử dụng phần mềm
Chi phí MISA eShop thường chia theo gói, dựa trên quy mô cửa hàng, số điểm bán và mức độ tích hợp với hệ thống khác. Với các doanh nghiệp đã sử dụng phần mềm kế toán MISA, việc bổ sung eShop sẽ mang lại lợi ích chi phí tổng thể khá tốt.
Đánh giá ưu điểm và nhược điểm
- Ưu điểm: Phù hợp với doanh nghiệp có yêu cầu chuẩn mực về kế toán, tài chính. Khả năng kết nối dữ liệu bán hàng và kế toán giúp giảm sai sót và tăng tính minh bạch.
- Nhược điểm: Có thể hơi phức tạp với các cửa hàng siêu nhỏ chỉ cần bán hàng cơ bản. Một số tính năng quản trị chuyên sâu chỉ phát huy hiệu quả với mô hình lớn.
5. Nền tảng quản lý bán hàng Haravan – Đỉnh cao thương mại điện tử
Tính năng nổi bật của Haravan
Haravan nổi tiếng trong lĩnh vực xây dựng website thương mại điện tử và bán hàng đa kênh. Phần mềm quản lý bán hàng của Haravan cho phép kết nối cửa hàng offline với website, sàn thương mại điện tử và mạng xã hội. Điểm mạnh là khả năng tùy biến giao diện website, tích hợp nhiều công cụ marketing, email, remarketing. Tồn kho được đồng bộ giữa các kênh, phù hợp với thương hiệu muốn xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp trên môi trường số.
Chi phí sử dụng phần mềm
Haravan tính phí dựa trên gói website và gói bán hàng đa kênh. Các gói cao hơn tập trung cho doanh nghiệp vừa và lớn, chuỗi cửa hàng, nhãn hàng cần nhiều tính năng marketing nâng cao. Mức giá sẽ cao hơn các phần mềm chỉ chuyên về POS.
Đánh giá ưu điểm và nhược điểm
- Ưu điểm: Khả năng hỗ trợ thương mại điện tử mạnh, nhiều công cụ giúp tối ưu trải nghiệm mua sắm online. Phù hợp với các thương hiệu đang muốn nâng cấp hình ảnh và tăng trưởng mạnh trên môi trường internet.
- Nhược điểm: Gói giải pháp khá rộng nên việc thiết lập ban đầu cần thời gian. Với cửa hàng nhỏ chỉ bán tại quầy, Haravan có thể vượt quá nhu cầu thực tế.
6. Phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn
Tính năng nổi bật của Nhanh.vn
Nhanh.vn được nhiều shop online và doanh nghiệp bán hàng trên sàn thương mại điện tử lựa chọn. Phần mềm hỗ trợ kết nối với Facebook, website, Shopee, Lazada và nhiều đơn vị vận chuyển. Hệ thống giúp gom đơn từ nhiều kênh về một nơi, quản lý tồn kho, công nợ và chi phí vận chuyển. Ngoài ra còn có tính năng hỗ trợ chăm sóc khách hàng và quản lý nhân viên bán hàng.
Chi phí sử dụng phần mềm
Nhanh.vn có nhiều gói linh hoạt theo số lượng đơn hàng, số lượng chi nhánh và mức độ tích hợp. Các gói cơ bản đủ dùng cho shop online vừa và nhỏ, trong khi gói cao hơn phù hợp với doanh nghiệp bán hàng số lượng lớn trên nhiều kênh.
Đánh giá ưu điểm và nhược điểm
- Ưu điểm: Thế mạnh ở mảng quản lý đơn online, giảm thao tác nhập liệu tay, hỗ trợ báo cáo chi phí vận chuyển chi tiết. Phù hợp cho người bán chú trọng kênh sàn và mạng xã hội.
- Nhược điểm: Phần bán tại quầy không phải là điểm nổi bật nhất. Nếu chủ yếu bán offline, bạn có thể xem thêm các phần mềm tập trung vào POS.
7. Phần mềm Loyverse POS
Tính năng nổi bật của Loyverse POS
Loyverse POS là phần mềm bán hàng có phiên bản miễn phí, phù hợp với cửa hàng nhỏ, quán cafe mini, kiosk. Ứng dụng chạy tốt trên điện thoại và máy tính bảng, cho phép tạo hóa đơn, in bill, quản lý sản phẩm và xem báo cáo cơ bản. Người dùng có thể nâng cấp thêm một số tính năng trả phí như quản lý nhân viên, quản lý kho nâng cao nếu cần.
Chi phí sử dụng phần mềm
Bản lõi của Loyverse POS là miễn phí, rất phù hợp với người mới bắt đầu kinh doanh hoặc mô hình siêu nhỏ. Một số module như quản lý nhân viên, phân ca, quản lý kho sẽ tính phí theo tháng nếu bạn muốn mở rộng.
Đánh giá ưu điểm và nhược điểm
- Ưu điểm: Ưu điểm lớn nhất là không tốn chi phí ban đầu, cài đặt nhanh trên thiết bị di động. Giao diện thân thiện, các thao tác order đơn giản.
- Nhược điểm: Giao diện tiếng Việt còn hạn chế, việc hỗ trợ khách hàng tại Việt Nam không thuận tiện như các nhà cung cấp nội địa. Tính năng quản lý bán hàng online đa kênh chưa phải là thế mạnh.
8. Phần mềm TrustSales
Tính năng nổi bật của TrustSales
TrustSales hướng nhiều vào nhóm khách hàng bán online, telesales và các đội chốt sale qua điện thoại, mạng xã hội. Phần mềm giúp quản lý data khách hàng, phân bổ lead cho sales, theo dõi trạng thái đơn, tình hình chăm sóc khách hàng. Ngoài tính năng quản lý bán hàng, TrustSales còn hỗ trợ báo cáo hiệu quả của từng nhân viên.
Chi phí sử dụng phần mềm
TrustSales thường thu phí theo số lượng tài khoản nhân viên và các tính năng CRM đi kèm. Nếu bạn chỉ cần quản lý bán lẻ tại cửa hàng, chi phí có thể không phải là lựa chọn tối ưu.
Đánh giá ưu điểm và nhược điểm
- Ưu điểm: Mạnh về quản lý khách hàng và đội ngũ bán hàng. Phù hợp với các mô hình bán qua điện thoại, khóa học, dịch vụ, sản phẩm giá trị cao cần chăm sóc nhiều bước.
- Nhược điểm: Không chuyên sâu về quản lý kho vật lý và POS tại quầy. Cửa hàng bán lẻ truyền thống sẽ khó tận dụng đầy đủ hệ thống này.
9. Phần mềm Suno
Tính năng nổi bật của Suno
Suno là phần mềm quản lý bán hàng hướng tới cửa hàng tạp hóa, thời trang, mỹ phẩm, quán cafe nhỏ. Hệ thống cung cấp giao diện POS tại quầy, quản lý tồn kho, công nợ khách, nhà cung cấp, đồng thời có app di động để xem báo cáo. Suno cũng hỗ trợ kết nối bán hàng online ở mức cơ bản.
Chi phí sử dụng phần mềm
Suno thường có giá ở nhóm tầm trung, phù hợp với cửa hàng nhỏ và vừa. Có các gói cho từng mô hình như tạp hóa, thời trang, F&B, với tính năng đã được tùy chỉnh cho đặc thù từng ngành.
Đánh giá ưu điểm và nhược điểm
- Ưu điểm: Dễ dùng, tính năng đủ dùng cho đa số cửa hàng vừa và nhỏ. Hệ thống ổn định, chú trọng vào thực tế vận hành của các mô hình phổ biến.
- Nhược điểm: Các tính năng bán hàng đa kênh trên sàn thương mại điện tử chưa đa dạng bằng những nền tảng chuyên online.
10. Phần mềm Pancake
Tính năng nổi bật của Pancake
Pancake được biết đến nhiều trong cộng đồng bán hàng trên Facebook và TikTok. Phần mềm hỗ trợ gom comment, tin nhắn về một nơi, phân loại khách, gắn tag, tạo đơn và đẩy đơn sang đơn vị vận chuyển. Đây là dạng phần mềm bán hàng online rất hữu ích khi bạn chạy quảng cáo và livestream bán hàng trên mạng xã hội.
Chi phí sử dụng phần mềm
Pancake thu phí theo gói, tùy số lượng fanpage, số tài khoản nhân viên và tính năng hỗ trợ. Gói cơ bản đủ dùng cho một page, gói cao hơn phù hợp với agency hoặc hệ thống bán hàng lớn.
Đánh giá ưu điểm và nhược điểm
- Ưu điểm: Mạnh về tự động hóa quy trình chốt đơn trên Facebook, TikTok, giúp giảm sót comment và tin nhắn. Hữu ích cho người bán chuyên sâu trên mạng xã hội.
- Nhược điểm: Không tập trung nhiều vào quản lý kho phức tạp. Nếu bạn có cửa hàng vật lý và nhiều chi nhánh, cần kết hợp thêm phần mềm quản lý bán hàng khác hoặc gói giải pháp đầy đủ hơn.
11. Phần mềm TPOS
Tính năng nổi bật của TPOS
TPOS là phần mềm bán hàng phục vụ cả mô hình bán lẻ tại cửa hàng và bán online. Hệ thống cung cấp giao diện POS, quản lý kho, báo cáo doanh thu, đồng thời hỗ trợ đồng bộ đơn từ sàn thương mại điện tử và mạng xã hội. App di động của TPOS giúp chủ shop xem tình hình kinh doanh bất cứ lúc nào.
Chi phí sử dụng phần mềm
Chi phí TPOS khá mềm, phù hợp với cửa hàng nhỏ và shop online mới bắt đầu. Các gói nâng cấp mở thêm tính năng cho người có nhiều chi nhánh hoặc cần quản lý chi tiết hơn.
Đánh giá ưu điểm và nhược điểm
- Ưu điểm: Kết hợp hài hòa giữa bán offline và online, phù hợp cho người kinh doanh nhỏ lẻ đang mở rộng lên đa kênh.
- Nhược điểm: Với mô hình chuỗi lớn hoặc thương mại điện tử quy mô cao, TPOS có thể chưa đủ sâu về mặt tùy chỉnh và báo cáo phân tích.
12. Phần mềm Odoo
Tính năng nổi bật của Odoo
Odoo là nền tảng ERP mã nguồn mở nổi tiếng thế giới, trong đó có module bán hàng, kho, kế toán, sản xuất. Khi dùng Odoo như một phần mềm quản lý bán hàng, doanh nghiệp có thể tích hợp chặt chẽ quy trình bán hàng với kho, mua hàng và tài chính. Odoo phù hợp cho doanh nghiệp cần giải pháp quản trị tổng thể.
Chi phí sử dụng phần mềm
Bản cộng đồng của Odoo là miễn phí nhưng việc triển khai, tùy chỉnh và bảo trì sẽ phát sinh chi phí. Với bản doanh nghiệp, nhà cung cấp dịch vụ sẽ thu phí theo số user và module sử dụng.
Đánh giá ưu điểm và nhược điểm
- Ưu điểm: Khả năng mở rộng mạnh, đáp ứng được nhiều nghiệp vụ phức tạp của doanh nghiệp vừa và lớn. Tích hợp sâu giữa bán hàng, kho và kế toán.
- Nhược điểm: Không phù hợp với cửa hàng nhỏ vì chi phí triển khai và vận hành khá cao. Cần đội ngũ IT hoặc đối tác triển khai đủ kinh nghiệm.
13. Phần mềm AnVietSoft
Tính năng nổi bật của AnVietSoft
AnVietSoft cung cấp giải pháp phần mềm bán hàng cho nhiều ngành nghề như bán lẻ, dịch vụ, sản xuất nhỏ. Phần mềm cho phép quản lý bán hàng, tồn kho, công nợ, nhập xuất và một số nghiệp vụ kho nâng cao, phù hợp với doanh nghiệp cần tùy chỉnh theo quy trình riêng.
Chi phí sử dụng phần mềm
AnVietSoft thường bán theo bản quyền trọn đời hoặc gói triển khai riêng cho từng khách hàng. Chi phí sẽ thay đổi tùy theo mức độ tùy biến và số lượng chi nhánh.
Đánh giá ưu điểm và nhược điểm
- Ưu điểm: Có thể tùy chỉnh tính năng theo yêu cầu đặc thù của doanh nghiệp. Hỗ trợ sâu về mảng quản lý kho và quy trình vận hành.
- Nhược điểm: Thời gian triển khai lâu hơn so với phần mềm dạng đăng ký là dùng ngay. Không quá phù hợp với các shop nhỏ muốn cài nhanh, dùng nhanh.
14. Phần mềm DanTriSoft
Tính năng nổi bật của DanTriSoft
DanTriSoft được biết đến là một trong các phần mềm quản lý bán hàng có bản miễn phí khá đầy đủ cho cửa hàng nhỏ, đặc biệt là mô hình F&B như quán ăn, cafe, karaoke. Phần mềm hỗ trợ bán tại quầy, quản lý bàn, in bếp, in phiếu bếp, theo dõi doanh thu chi tiết.
Chi phí sử dụng phần mềm
DanTriSoft có bản miễn phí với một số giới hạn tính năng. Nếu muốn dùng đầy đủ và nhận hỗ trợ tốt hơn, chủ quán có thể nâng cấp lên gói trả phí với chi phí khá thấp, phù hợp cho người mới khởi nghiệp.
Đánh giá ưu điểm và nhược điểm
- Ưu điểm: Chi phí rất dễ chịu, có bản free để trải nghiệm. Đáp ứng tốt các nhu cầu bán hàng cơ bản của cửa hàng nhỏ và quán ăn.
- Nhược điểm: Không mạnh về bán hàng đa kênh và thương mại điện tử. Giao diện và trải nghiệm người dùng chưa hiện đại như một số phần mềm tầm trung khác.
15. Phần mềm VshopPlus
Tính năng nổi bật của VshopPlus
VshopPlus là phần mềm bán hàng thiên về cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini, shop thời trang. Phần mềm cung cấp chức năng POS, quản lý tồn kho, đặt hàng nhập, in mã vạch, báo cáo doanh thu. Hệ thống phù hợp với mô hình bán lẻ cần thao tác nhanh, số lượng hàng hóa nhiều.
Chi phí sử dụng phần mềm
VshopPlus thường được bán theo bản quyền trọn đời cài đặt trên máy tính tại quầy. Người dùng có thể trả phí một lần và sử dụng lâu dài, một số dịch vụ nâng cấp hoặc hỗ trợ kỹ thuật sẽ tính thêm.
Đánh giá ưu điểm và nhược điểm
- Ưu điểm: Mô hình chi phí trả một lần phù hợp với người không muốn trả phí định kỳ. Tính năng bám sát nhu cầu bán lẻ truyền thống tại Việt Nam.
- Nhược điểm: Phụ thuộc vào máy tính cài đặt, cần sao lưu dữ liệu cẩn thận. Không linh hoạt bằng các phần mềm bán hàng online sử dụng nền tảng đám mây.
Nên chọn phần mềm bán hàng nào phù hợp với mô hình kinh doanh?
Sau khi tìm hiểu các phần mềm quản lý bán hàng phổ biến, bước tiếp theo là xác định công cụ phù hợp với mô hình thực tế của bạn. Dưới đây là một số gợi ý theo từng nhóm để giúp bạn rút ngắn thời gian lựa chọn.
Gợi ý cho cửa hàng tạp hóa, shop bán lẻ quy mô nhỏ
Với cửa hàng tạp hóa, shop quần áo, mỹ phẩm quy mô nhỏ, tiêu chí quan trọng nhất là dễ dùng và chi phí hợp lý. Nhân viên thường không rành công nghệ, lượng giao dịch chủ yếu tại quầy. Bạn có thể cân nhắc các lựa chọn sau.
- KiotViet: Phù hợp nếu bạn muốn phần mềm bán hàng ổn định, tính năng đầy đủ, dễ mở rộng khi phát triển thêm chi nhánh.
- Suno: Tốt cho tạp hóa, shop thời trang nhỏ, tính năng gọn và giá ở mức vừa phải.
- DanTriSoft: Nếu ưu tiên chi phí thấp, có thể bắt đầu từ bản miễn phí rồi nâng cấp dần khi doanh thu ổn định.
Phần mềm bán hàng thường được sử dụng cùng phần mềm quản lý kho để đồng bộ dữ liệu tồn kho và đơn hàng. Để đo lường hiệu quả kinh doanh, bạn có thể tham khảo thêm phần mềm KPI, hoặc tìm hiểu giải pháp toàn diện hơn qua phần mềm SAP. Nếu chưa nắm rõ khái niệm nền tảng, đừng bỏ qua bài viết phần mềm là gì.
Gợi ý cho shop kinh doanh online và bán hàng đa kênh
Với shop online, việc quản lý nhiều kênh và tồn kho là thách thức lớn. Bạn cần phần mềm quản lý bán hàng online có thể đồng bộ dữ liệu giữa cửa hàng, sàn thương mại điện tử và mạng xã hội, giúp hạn chế trùng đơn và sai tồn.
- Sapo: Phù hợp nếu bạn bán trên website, Facebook, Shopee, TikTok Shop. Nhiều công cụ hỗ trợ đa kênh.
- Haravan: Lựa chọn tốt nếu bạn muốn xây dựng thương hiệu mạnh trên website riêng và mở rộng bán đa kênh.
- Nhanh.vn: Hữu ích cho shop tập trung vào sàn thương mại điện tử và quản lý vận chuyển.
- Pancake: Phù hợp với người bán mạnh trên Facebook, TikTok, thường xuyên livestream và chạy quảng cáo.
Gợi ý cho lĩnh vực F&B (Nhà hàng, quán cafe, trà sữa)
Mô hình F&B có đặc thù riêng như quản lý bàn, khu vực, in bếp, định lượng nguyên liệu. Việc chọn đúng phần mềm bán hàng ngay từ đầu giúp bạn tránh rối loạn trong giờ cao điểm.
- POS365: Tối ưu cho nhà hàng, quán ăn, cafe quy mô vừa và nhỏ, cần quản lý định lượng nguyên liệu và in bếp.
- iPOS: Lựa chọn đáng cân nhắc cho các chuỗi F&B lớn, nhiều chi nhánh, yêu cầu hệ thống ổn định, bài bản.
- DanTriSoft: Thích hợp với quán nhỏ, vốn ít, cần giải pháp rẻ nhưng vẫn có quản lý bàn và in bếp.
Câu hỏi thường gặp về các phần mềm quản lý bán hàng
Có nên dùng phần mềm quản lý bán hàng miễn phí không?
Trên thị trường có một số phần mềm miễn phí hoặc bản free như Loyverse POS, DanTriSoft dành cho mô hình nhỏ. Những phần mềm này giúp bạn giảm chi phí ban đầu, làm quen với quy trình sử dụng phần mềm bán hàng. Tuy nhiên, các phần mềm quản lý bán hàng miễn phí thường giới hạn về số thiết bị, số lượng sản phẩm, tính năng báo cáo hoặc không có hỗ trợ kỹ thuật sâu. Nếu bạn chỉ mới kinh doanh thử nghiệm hoặc quy mô siêu nhỏ, dùng bản free là hợp lý. Khi doanh thu tăng và nhu cầu quản trị phức tạp hơn, bạn nên chuyển sang bản trả phí hoặc phần mềm chuyên nghiệp để hạn chế rủi ro dữ liệu và nâng mức kiểm soát.
Bán hàng trên Shopee, TikTok Shop thì dùng phần mềm nào tốt?
Nếu bạn tập trung bán trên sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, TikTok Shop, tiêu chí quan trọng là khả năng đồng bộ đơn hàng, tồn kho và phí vận chuyển. Các phần mềm bán hàng như Sapo và Nhanh.vn được đánh giá cao về kết nối API với sàn. Chúng giúp gom đơn từ nhiều kênh về một nơi, in phiếu giao hàng hàng loạt và theo dõi doanh thu, chi phí vận chuyển hiệu quả. Với mô hình mạnh về mạng xã hội kết hợp sàn, bạn có thể kết hợp thêm Pancake để tối ưu việc chốt đơn trên Facebook, TikTok, rồi đẩy đơn về hệ thống xử lý.
Máy tính cấu hình yếu hoặc dùng điện thoại có cài phần mềm bán hàng được không?
Nhiều phần mềm quản lý bán hàng hiện nay sử dụng công nghệ điện toán đám mây nên yêu cầu cấu hình thiết bị không quá cao. Chỉ cần máy tính có trình duyệt web ổn định hoặc smartphone, tablet chạy Android, iOS là bạn đã có thể dùng. Dữ liệu được xử lý trên máy chủ của nhà cung cấp, thiết bị của bạn chủ yếu đóng vai trò hiển thị và nhập liệu. Vì vậy, ngay cả khi dùng máy tính cũ hoặc chỉ có điện thoại, bạn vẫn có thể triển khai phần mềm bán hàng online cho cửa hàng. Điều cần lưu ý là kết nối internet phải đủ ổn định để tránh gián đoạn trong giờ cao điểm.
